Kein House olarak her ürünümüzü yüksek kalite standartlarına uygun şekilde tasarlıyor ve üretiyoruz. Ancak, ürünlerimiz kişiye özel tasarımlar ve üretimler olduğu için, iade ve değişim işlemi kabul edilmemektedir. Siparişiniz alındıktan sonra üretime başlanır ve özel olarak hazırlanan ürünleriniz teslim edilmeden önce herhangi bir değişiklik yapılması mümkün değildir. Lütfen siparişinizi verirken ürünün boyutları, malzemesi ve renk seçenekleri konusunda dikkatli bir şekilde karar veriniz.

Tüm ürünlerimiz, sadece üretim hataları veya fonksiyonel sorunlar durumunda garanti kapsamında değerlendirilir. Garanti süresi içinde, üretim hatası tespit edilen ürünler için tamir veya değişim yapılabilir, ancak kullanıcı hataları veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar iade ve değişim kapsamına girmez.

Kein House olarak, ürünlerimizin kalitesine olan güvenimizle birlikte, özel üretim gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde tasarımlar sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, ürünlerimizin iade ve değişim şartları üzerinde herhangi bir esneklik bulunmamaktadır. Herhangi bir sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.